עם סוגים שונים של חבילות, עלויות, מהירויות וסוגי חיבורים, אין אף ספק אינטרנט שנחשב לטוב ביותר לכולם. על מנת למצוא את השירות הטוב ביותר עבורכם, חשוב שתבררו ראשית אילו שירותים זמינים במקום שבו אתם גרים – התוכניות המוצעות על ידי אינטרנט בזק מציעות שירותים כמעט בכל הארץ.
אלא שחשוב לבצע השוואת מחירים של החברות המובילות והחברות הקטנות כדי לקבל תמונה מקיפה בנוף ספקי שירותי האינטרנט, ולהבין איפה כל אחת מהן מצטיינת. השתמשו בכלים היעילים של אתרי השוואות מחירים ומדריכי קנייה כדי לקבל החלטה מושכלת ולהשיג את מהירויות הגלישה שאתם צריכים.
איך בוחרים את שירות האינטרנט הטוב ביותר?
מתחילים עם החבילות המוצעות. אינטרנט בזק רואה בגישה לאינטרנט זכות אזרחית. החברה מציעה לא רק אינטרנט, אלא אינטרנט מהיר, ומכנה את השירות שלה "טכנולוגיית התקשורת החיונית של המאה ה-21".
יחד עם זאת, על פי הנתונים האחרונים, רק לכ-15% יש בבית או בעסק אינטרנט של בזק. רוב הישראלים מתלוננים על סוג המונופול של החברה הגדולה בארץ, ומעדיפים לקנות שירותי אינטרנט מחברות קטנות יותר.
כדי שתוכלו לקבל את ההחלטה הטובה ביותר מתוך האפשרויות הקיימות, בדקו את כל הנתונים שמציעות כל החברות, והחליטו בהתאם לצרכים ולאפשרויות הכלכליות שלכם.
שיקולי המהירות
הרחיקו ספקים שאינם מציעים את מהירויות ההורדה הדרושות לכם. מהירויות הורדה הן המדדים הטובים ביותר לחוויית המשתמש. משתמש אינטרנט טיפוסי מוריד באופן אקספוננציאלי יותר ממה שהוא מעלה.
כדי לקבל מושג טוב יותר מהן מהירויות ההורדה שתצטרכו לבחור, בקשו הצעות מחיר מחברת אינטרט בזק, וחברות נוספות, ובחנו את תחומי השירות החזקים ביותר של ספקי שירותי האינטרנט. משם, בדקו את המהירות המרבית, את מספר אפשרויות התוכניות, ואיך הנתונים מושפעים מהזמינות האזורית, באמצעות טבלאות השוואות נתונים.
אי אפשר לדבר על אינטרנט בזק בלי לדבר על שירות לקוחות
כדי לראות איך החברות האחרות משתוות לחוויית שירות הלקוחות שמוצעת על ידי אינטרנט בזק, בדקו ציוני שיבות רצון של לקוחות בזק ושל לקוחות אחרים, על מנת לקבוע איזו חברה זוכה לציונים הגבוהים ביותר בקטגוריית שביעות רצון הלקוחות.
אם ספק אינטרנט מקבל ציון של חמש מתוך חמש, פירוש הדבר שהוא אחד הספקים הטובים ביותר שקיימים. באופן דומה, חשוב לבדוק פרסומים של סקרי דעת קהל של לקוחות פעילים של החברות, כדי להבין את התמונה המלאה והאמיתית על שירות הלקוחות של החברה שתבחרו להתקשר איתה בהסכם שירות.
אז בשורה התחתונה: למה לבחור אינטרנט בזק?
אינטרנט בזק מציעה מהירויות גבוהות בערים הגדולות. המהירויות מספיקות, למשל, להורדת 25 שירים בתוך שנייה אחת בלבד.
יחד עם זאת, חשוב לציין כי אתם צריכים להיות באזור המצויד בקווי סיבים אופטיים מתאימים על מנת לנצל את המהירויות הגבוהות ביותר.
